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接到售后客服电话请注意,有人这样骗车主

时间 :2021-05-24 作者 :北京律师 浏览 : 分类 :经典案例
话务员给客户拨通电话后,根据客户车辆类型,话务员自称是车辆类型4S店客服人员,然后说搞活动,回馈客户卖节油器并送价值300元的加油卡


案件回放

每天上班的时候,通过一个叫瑶瑶人,把客户(车主)资料发过来,给下面的话务员打电话卖节油器,每个话务员有一两百条信息,信息内容是客户的手机号码、名字、家庭住址、车辆型号,话务员就开始按照话术单打电话给客户话务员给客户拨通电话后,根据客户车辆类型,话务员自称是车辆类型4S店客服人员,然后说搞活动,回馈客户卖节油器并送价值300元的加油卡


 

经查,由只有初中文化的周某任经理、全面负责组建代号为“彭一部的话务部以公司感恩回馈客户为由,向汽车车主介绍虚假的商品,骗取钱财。至案发时,共诈骗成功1505单,诈骗金额449995元,其中签收后退回20单,金额5980元。公安机关取获8个硬盘、3U盘,检出与案件相关的文件共计207366个。被告人周某供述:我从来没有见过节油器和加油卡,公司也没有这些产品

 

经审理,法院认为,辩护人关于其到案后认罪悔罪,无前科;其在本案中的作用和参与程度区别于袁某(另案处理)等主犯,其并非诈骗意图发起人,应在主犯以下对其量刑的辩护意见符合本案的事实及法律规定,予以采纳。判决:被告人周某犯诈骗罪,判处有期徒刑七年,并处罚金人民币60000元。周某上诉后被驳回。


 

恒略论法

北京恒略律师事务所王婧律师认为,被告人周某以非法占有为目的,结伙采用虚构事实、隐瞒真相的方法骗取他人财物,数额巨大,其行为已构成诈骗罪。被告人周某在共同犯罪中起主要作用,是主犯,应当按照其所组织、指挥的全部犯罪处罚。其到案后虽辩称其不是彭一部老板,但认可是彭一部经理,负责话务部的全面工作,并认同诈骗金额的犯罪事实,系坦白,在开庭审理过程中自愿认罪认罚,可从轻处罚。

 

恒略律师提醒:

在共同犯罪中起主要作用的,是主犯。对组织、领导犯罪集团的首要分子以外的主犯,应当按照其所参与的或者组织、指挥的全部犯罪处罚。